石榴云/新疆日报记者 任华
《自治区质量强区建设实施方案》日前出台，对我区新时代质量强区建设工作作出安排部署。
如何提高服务业发展质效？如何推动工业转型升级的发展目标？……8月23日，自治区人民政府新闻办公室召开的《自治区质量强区建设实施方案》政策解读新闻发布会上，自治区市场监督管理局、发展和改革委员会、工业和信息化厅、住房和城乡建设厅、文化和旅游厅等单位相关负责人对《实施方案》进行了全方位解读。
提升工业产品质量
《实施方案》提出，到2025年我区要持续深化制造业质量提升专项行动，推动工业转型升级的发展目标。我区将采取哪些举措？
自治区工业和信息化厅二级巡视员张勇介绍，近年来，我区通过组织实施工业产品质量品牌提升培育行动计划，树立了一批质量标杆，推动了一批企业成为行业质量领军型企业。推行全面质量管理，树立了一批优秀质量信得过班组和优秀质量控制小组。组织一批优势企业争创企业标准“领跑者”，制定和修订了一批地方标准。开发了一批新技术新产品新工艺新标准。培育认定了一批专精特新中小企业。
下一步，工业领域将聚焦“八大产业集群”重点产品和产业推进质量提升，通过组织实施工业产品质量品牌提升培育行动计划、推行全面质量管理、组织开展标准“领跑者”行动和地方标准制修订、组织实施工业领域技术创新项目指导计划、培育一批专精特新中小型企业等一系列举措，促进质的有效提升和量的合理增长，推动新疆经济高质量发展。
在确保工业产品质量安全方面，自治区市场监管局党组副书记、局长多里坤·阿吾提表示，市场监管部门将围绕社会热点和消费者关注的产品，加大产品质量监督抽查力度，强化监督抽查结果处理。同时，将生产经营活动中影响工业产品质量安全的关键风险点纳入监管任务清单，落实质量安全主体责任，不断提升工业产品质量安全总体水平。
让老百姓住上好房子
住房承载着人民群众对美好生活的向往。我区将如何通过深入贯彻《实施方案》，提升建筑工程质量和安全性能，确保让人民群众住上更好的房子？
自治区住房和城乡建设厅党组成员、副厅长李林毓表示，一是要健全完善工程质量安全保障体系，压实建设、勘察、设计、施工、监理五方主体质量安全责任；二是要提高建材质量水平，加快发展绿色、节能、环保建材，以绿色低碳理念引领城乡建设方式转型；三是要大力推进智能建造和科技创新，加快新材料、新工艺、新技术的应用，以科技进步提升建设工程质量；四是要严把建设工程勘察、设计、施工、验收质量安全关，加大群众对建设过程监督的社会参与度，落实业主“开放日”和“预看房”制度。
此外，还要为安全住房特别是老房子“治病”，探索建立房屋体检、养老、保险三项制度，为房屋提供全生命周期质量保障。同时加大监督执法力度，坚决纠治工程质量违法违规行为，把我区城市规划好、建设好、管理好，为推动住房和城乡建设事业高质量发展作出新贡献。
建设高标准旅游市场体系
随着旅游兴疆战略的实施，我区旅游业迎来大有可为的重要黄金期，怎样才能推进旅游服务质量提升？
自治区发展和改革委员会二级巡视员吐尔逊艾力·加库别克介绍，《新疆维吾尔自治区服务业发展“十四五”规划》中，提出要重点发展旅游业、文化产业、商贸物流等三大产业。为促进旅游服务质量提升，自治区将不断规范旅游市场价格秩序，做好《自治区旅游景区门票及相关服务价格管理办法》宣传工作，持续开展重点国有景区门票和区间车票价格监管工作。
自治区文化和旅游厅党组成员彭程表示，为在政策层面对旅游服务质量提升持续进行规范，自治区印发了《自治区旅游行业服务质量提升三年行动方案》《关于进一步加强旅游市场综合监管的实施方案》等文件。同时，推行旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度，通过组织参加全国星级饭店从业人员服务技能大赛，举办新疆导游大赛和“微笑新疆”服务质量提升承诺活动，增强从业人员素质，向游客提供有水平、有温度的服务。
自治区文旅部门还加强旅游服务品牌创建，为新疆旅游业发展树立行业标杆；开展“同心护旅”专项行动，抓好不合理低价游、恶意甩团等突出问题专项整治，规范旅游市场秩序。此外，还加快构建以信用为基础的新型监管机制，培育一批诚信企业，落实文化和旅游市场失信联合惩戒机制，优化行业信用环境。
文旅部门将持续抓好服务质量监管，提升服务质量，助力建设高标准旅游市场体系，不断增强广大游客的获得感、幸福感、安全感。
